stc pay Bahrain

المساعدة

FAQ Filter ar

لا يزال لديك سؤال؟

نحن هنا لمساعدتك

stc pay is a mobile wallet that allows you to manage your day-to-day payments through the app, and to apply for stc pay physical and digital cards, send money to your friends and family locally and internationally, and pay your bills.

To learn more about know how to join your stc pay, click here.

أمنك هو أولويتنا. مع ميزة ربط الجهاز لدينا ، يمكنك قفل حساب stc pay الخاص بك على جهاز واحد ؛ يمكننا التأكد من أن حسابك آمن في جميع الأوقات. اتبع الخطوات التالية لضمان تجربة آمنة مع stc pay:

  1. قم بتحديث تطبيق stc pay الخاص بك
  2. منع الوصول من الأجهزة الأخرى
  3. قم بإعداد سؤال الأمان الخاص بك وأنت على ما يرام!
  4. قم بتغيير الإعدادات الخاصة بك في أي وقت من خلال قسم ملف التعريف الخاص بي

إذا كنت لا ترغب في استخدام ميزة الأمان هذه ، فيمكنك اختيار عدم استخدامها. ومع ذلك ، لن يوصى بذلك. لمزيد من المعلومات والتعديلات ، انتقل إلى “ملفي الشخصي” في القائمة الجانبية لتطبيق stc pay.

ستكون جميع محفوظات المعاملات والرصيد والمعلومات الأخرى ذات الصلة متاحة على خوادمنا. يمكنك إعادة تثبيت التطبيق الخاص بك مرة أخرى وتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور لبدء استخدام تطبيق stc pay مرة أخرى.

. قم بزيارة صفحة الشروط و الأحكام

It depends on the channel you are using to top up your account.

  • Apple Pay: BHD 0.110 (VAT inclusive).
  • BenefitPay: BHD 0.110 (VAT inclusive).
  • Debit Card: BHD 0.110 (VAT inclusive).
  • Bank transfers (Fawri+): Fawri+ fees (No fees for amounts below BHD 100, and for amount BHD 100 and more, fees is BHD 0.110 VAT inclusive)
  • Bank transfers (Fawri): Fawri fees (fees is BHD 0.110 VAT inclusive) 
  • stc pay Salary Transfer: No fees.
  • Cash through SADAD kiosks: No fees
  • Cash through TAM kiosks: No fees

للاستعلام يمكنك الاتصال بخط دعم stc pay مجانًا (77123123).

ويمكنك إرسال تفاصيل شكواك بالبريد الإلكتروني إلى @ stcpay.com، bh

أو يمكنك كتابة تفاصيل شكواك ، بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (إن وجد) ، وإرسالها بالبريد إلى: مسؤول إدارة الشكاوى / رئيس الامتثال
إلى: الطابق العاشر ، برج stc ، مبنى 15 ، طريق 68 ، السيف 428 ، مملكة البحرين

يمكنك الحصول على 2500 دينار بحريني كحد أقصى في حساب stc pay الخاص بك.

عملية الدفع عبر stc pay سريعة وآمنة وذكية. عند إضافة أموال باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك ، لا تقوم stc pay بتخزين تفاصيل بطاقتك كما يتم ذلك من خلال بوابة دفع آمنة ينظمها مصرف البحرين المركزي. يتم تخزين المعلومات فقط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومنع الاحتيال ولأغراض تنظيمية

حدد تصنيف الأسئلة

FAQ Filter